為了進一步提高我院護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理科室與院各部門之間的相互協(xié)作能力,護理部于7月1日組織召開了2016年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)多部門聯(lián)席會議。會議由分管院長周宏主持。張飆院長、夏春祥副院長及16個相關(guān)職能科室負責人、各科室護士長等40余人參加會議。
首先,護理部洪樹芹主任對去年年底聯(lián)席會議中提出的問題落實情況進行了匯報,也對院領(lǐng)導及各科室對護理工作的支持表示感謝!
與會現(xiàn)場,各位護士長針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中存在的問題積極發(fā)言,對如何提高服務(wù)質(zhì)量暢所欲言,對醫(yī)院的管理及發(fā)展獻計獻策。各職能科室負責人認真聽取各位護士長提出的問題,虛心接受,耐心解答,對能在現(xiàn)場解決的問題,現(xiàn)場給予落實,對不能當場解決的問題,表示在會后進行討論并制定解決方案,逐步落實。今后將更加全力配合護理工作,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更上一層樓。
張飆院長在會上對護理工作給予了充分的肯定,他指出,護理部在人手緊的情況下,護理質(zhì)量、護理效率穩(wěn)步提升,滿意度逐步提高,與大家的共同努力是分不開的。針對本次會議提出的問題,張院長進行分析,將其分為四類:一是硬件投入不足;二是管理問題;三是責任心問題;四是協(xié)調(diào)問題。張院長要求各部門抓好研究與落實,科室之間主動協(xié)調(diào)解決,需領(lǐng)導解決的,及時上報研究,解決落實,要把護理工作做得更好,更好的為病人服務(wù)。
(護理部)
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