為提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，深入推進(jìn)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員“勤學(xué)習(xí)、善思考、學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流”的工作熱情，護(hù)理部從今年元月份開始在全院開展護(hù)理人員綜合素質(zhì)月月評(píng)活動(dòng)，考評(píng)內(nèi)容有工作責(zé)任心、工作效率、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、成本意識(shí)等15項(xiàng)，另外還設(shè)加減分項(xiàng)目，杜絕安全隱患、被患者題名表揚(yáng)加分，被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查實(shí)確有責(zé)任或發(fā)生差錯(cuò)事故當(dāng)月考核不合格。每月由護(hù)士長(zhǎng)測(cè)評(píng)，年終累計(jì)總成績(jī)，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)。

                                           護(hù)理部供稿

                                             2011-1-26