---獻(xiàn)給年輕的淮醫(yī)人、淮安市第四人民醫(yī)院護(hù)士韓娟玲
本來,在她的花季里,應(yīng)該著一身時裝走進(jìn)城市的流行色中,可機(jī)遇給了她一身潔白的工作服,在她的崗位上,站成另一道風(fēng)景;本來,她的秀發(fā)應(yīng)該飄在現(xiàn)代風(fēng)里,抒發(fā)青春的活力,可護(hù)士帽約束她成為 “無翼天使”,但白衣飄飄,溫婉可人的形象也同樣在詮釋著美麗的青春。高翹的燕尾帽,一雙美麗動人的大眼睛,白里透紅的臉蛋上始終掛著一絲笑容。挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),穿梭在病房中。這就是她,韓娟玲---新一代淮醫(yī)人、淮安市第四人民醫(yī)院一名普普通通的年輕護(hù)士。
護(hù)理工作是平凡的、瑣碎的。每天穿梭在充滿消毒水味的病房里,每日做著繁雜重復(fù)而又辛勞的護(hù)理工作,每日面對的是一張張被病痛折磨而失去光彩的面孔,聽到的是一聲聲痛苦的呻吟。而韓娟玲就在這樣特殊的工作環(huán)境中,在這特殊的人群里,她時刻牢記在吳鞠通塑像前承諾的誓言,用飽滿的熱情、甜美的聲音、溫暖的語言、真摯的眼神、靈巧的雙手、敏捷玲瓏的身影、純潔善良的心為患者拂去滿身的傷痛。她用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度,送去炙熱的愛心,送去淮醫(yī)人的新時代光環(huán)、新青年的新風(fēng)貌。
韓娟玲始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念走近每一位患者,總帶著一份職業(yè)的微笑感染著每一位患者。每當(dāng)患者有困難的時候,她總是不厭其煩地與他們溝通,和風(fēng)細(xì)雨般化解病人的病痛,潤物細(xì)無聲地?fù)嵛炕颊咝睦锏膫矗幻鎸υS多渴求健康的目光,她用鼓勵的眼神傳遞力量,用靈巧的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地,用優(yōu)美的語言和科學(xué)知識為患者進(jìn)行疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)。
孤獨(dú)是入院患者常有的心理,在病房實(shí)行的零陪護(hù)制度下這一現(xiàn)象更為突出。對于剛?cè)朐旱幕颊撸n娟玲更是無微不至的關(guān)心。一天早晨,外面下起了綿綿細(xì)雨,一位少年,身穿校服,滿臉的沮喪中夾雜些疑惑,蹣跚的朝我們護(hù)士站走來。也許他的心情就像外面天氣一樣。他是一位外地人,送他來的,是一直和他相依為命的叔叔。在他叔叔匆匆離開后的無人陪護(hù)的日子里,有時他整天臥在床上,不停的哀聲嘆氣,怨天尤人;有時候自己蒙在被子里偷偷地哭泣。她知道后,反復(fù)與患者溝通、交談,講解疾病的相關(guān)知識,講解情緒與疾病的關(guān)系。經(jīng)過她的耐心開導(dǎo),患者的心情逐漸開朗,病情也日漸好轉(zhuǎn)。出院時,患者很激動,非常感謝韓娟玲對他的安慰、鼓勵、照顧和精心護(hù)理。
信心是戰(zhàn)勝疾病的重要因素。韓娟玲經(jīng)常對患者說:“有信心不一定會贏,但沒信心一定會輸,只要對自己有信心,任何困難都是可以克服的!本褪沁@幾句簡單而平凡的話語,帶給他們擺脫病魔繼續(xù)前行的信心和勇氣。她還通過網(wǎng)絡(luò)與患者家人互相傳遞信息,消除患者的孤獨(dú)感,這讓患者很感動,稱她為“信息中心”。
有一位肝硬化腹水的老年患者,重度黃疸、蛋白較低。兒女們害怕傳染,久久不來探望,老人整日愁眉苦臉的。她了解情況后,一邊耐心的開導(dǎo),安撫老人,一邊想方設(shè)法與老人家屬聯(lián)系,并告知他們肝硬化的相關(guān)知識,以消除家屬的思想顧慮。有一天,下班前她特地去探望老人,老人隨口說了句:“聽人家說泥鰍湯補(bǔ)蛋白比較好,你看隔壁床的那個老人每天都有人遞湯,我們家也沒有人來看我!闭f完老人深深的嘆了口氣,然后凝視著旁邊那個裝著湯的飯盒。說者無心,聽者有意。善良的她,深感老人孤苦,只是這寒冬臘月,食堂早已關(guān)門,到哪兒去找泥鰍那?她跑了好幾個菜場,最后終于買到了。將熬好的泥鰍湯小心翼翼地裝在保溫罐里,又穿過濃濃的夜色趕回老人身邊。當(dāng)她將一碗熱氣騰騰的湯端到老人面前時,這位孤獨(dú)的老人霎時淚流滿面。緊緊拉著她的手說:“孩子,連我的家人都不要我了,你那么關(guān)心我這個陌生人干嘛?”她握著老人顫抖的手說:“沒有什么,這都是我應(yīng)該做的,我一直把自己當(dāng)做是您的孫女。”經(jīng)過她的開導(dǎo)后,家人來探望老人,老人特別高興,把這事告訴了子女,子女很羞愧的望著她,不停的感謝她,至今她們之間仍保持著聯(lián)系。
細(xì)心是做好護(hù)理工作的保證。一天,在整理醫(yī)護(hù)人員的工作服時發(fā)現(xiàn)韓娟玲的工作服口袋里有一個小記事本和指甲剪,翻閱記事本后發(fā)現(xiàn),她記錄的大多是:xx床指甲長,xx床胡須長,xx床頭發(fā)長且需要清洗。
實(shí)際行動也印證了韓娟玲的細(xì)心。在下午,她經(jīng)常提著洗頭的工具,臉上綻放著微笑穿梭在病房中,幫助那些老人及生活不能自理的患者清洗頭發(fā)和剃胡須。我們的醫(yī)院在郊區(qū)且是傳染病院,每次請理發(fā)師來幫他們理發(fā),那些理發(fā)師總是推三阻四的不肯來。她親眼目睹了傳染病患者不僅承受著身體病痛還遭受著世人偏見,便在心底暗下決心,讓他們能站在陽光下感受應(yīng)有的溫暖。她積極履行著諾言,先到理發(fā)店去學(xué)習(xí),然后回來幫助她們理發(fā)。在病房中病人親切的稱她為“理發(fā)師”。有一次,她幫一位老爺爺剃完胡須后,老人很感動說:“這些事連我的子女都做不到,你能做這么好,真不簡單”。有的患者經(jīng)常會問她:“你整天這樣忙,累嗎?”她時常微微一笑說:“你們的康復(fù)就是我最大的快慰!”。
當(dāng)青春的足跡遍布每個病房,當(dāng)夢想的翅膀掠過蔚藍(lán)的天空,她熾熱的情懷將變得更加深邃、遼遠(yuǎn)。這就是工作中的韓娟玲,沒有驚人的壯舉,也沒有文學(xué)家筆下的傳奇色彩,但是她把所有的愛都奉獻(xiàn)給了患者,獻(xiàn)給了她孜孜以求的護(hù)理事業(yè)。
韓娟玲,這位出生于1987年、2007年畢業(yè)于淮陰衛(wèi)生高等技術(shù)學(xué)校、正本科在讀的她,前進(jìn)中贏得諸多榮譽(yù)---2008年、2009年分別被評為淮安市第四人民醫(yī)院“先進(jìn)個人”和“優(yōu)秀護(hù)士”,2010年參加淮安市淮醫(yī)文化藝術(shù)節(jié)舉辦的理論與實(shí)踐中榮獲“三等獎”,在2010年衛(wèi)生部開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程中被江蘇省衛(wèi)生廳授予“先進(jìn)個人”,在院組織的創(chuàng)三級三基理論與操作競賽中多次獲獎。這動力、這力量、這信心、這榮譽(yù)源于一次次匆匆上下班路上與吳鞠通塑像的擦肩而過,源于淮醫(yī)前輩送去的贊許與激勵目光,源于傳承千年滋養(yǎng)一代代淮醫(yī)人的肥沃土壤。她從心底里感覺驕傲和自豪,因?yàn)樗腔瘁t(yī)人,她是大有作為淮醫(yī)新一代。
二0一一年四月二十八日
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