今年市四院將通過黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展,全心、熱心、貼心服務(wù)群眾,以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),著力打造“親民、便民、惠民”的服務(wù)品牌,為了加強(qiáng)護(hù)理安全管理、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量, 3月13日護(hù)理部在醫(yī)院黨校召開全院護(hù)理人員《護(hù)理安全警示教育》會議。從護(hù)理安全的重要性、護(hù)理安全與不良事件、真實(shí)案例的引用、護(hù)理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度等方面進(jìn)行分析討論學(xué)習(xí)。
本次會議主要是針對我院及院外報道的護(hù)理不良事件進(jìn)行針對性的講解與剖析,對每一類事件進(jìn)行了原因分析,找出了護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),并提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的整改措施。通過學(xué)習(xí)、討論,希望護(hù)理人員結(jié)合教育實(shí)踐活動明確自身定位,正確看待管理崗位與服務(wù)宗旨之間的關(guān)系,把服務(wù)群眾當(dāng)作工作的最高目標(biāo),堅決抵制只圖管理方便、不顧群眾滿意的工作態(tài)度,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、有效服務(wù)。
(市四院 倪麗) |